Vanliga frågor

E-Move

Jag har obalans i armstyrka och saknar kraft i armen. Kan jag köra E-Move?

Det går alldeles bra att köra E-Move då. Vi kan anpassa E-Move efter ditt behov och ta bort obalansen i armstyrka. Kontakta din konsulent eller Decon för att diskutera om möjligheter.

Kan jag använda original hjul om jag önskar så?

Visst kan du det. Det som krävs för att kunna göra detta, är att du ha rätt axel i ditt manuella hjul. På grund av att adaptersetet är monterat på rullstolens ram, passar (troligtvis) inte längre original axlar. Kontakta din leverantör och be om rätt axellängd. På våran hemsidan finns handledning (gå in på "Produkter -> Övrigt -> Axlar") för att bestämma rätt längd du behöver.

Hur många batterier har E-Move och kan jag använda stolen under laddningen?

E-Move har bara 1 batteri. Därför har vi också bara 1 laddningskontakt. Eftersom man laddar batteriet utanför stolen, kan du använda din rullstol under tiden batteriet laddas.

E-Drive

Kan man ändra på körinställningar till E-Drive?

Ja, det är möjligt. Kontakta din leverantör. Teknikern kan hjälpa dig att anpassa köregenskaper till E-Drive. Det är inte möjligt att göra det själv.

Jag behöver vårdarstyrning till min E-Drive. Kan jag använda joystick som vårdarstyrning?

Jag behöver vårdarstyrning till min E-Drive. Kan jag använda joystick som vårdarstyrning?
Ja, det är möjligt att använda joystick som vårdarstyrning. Den kan placeras både på vänstra eller högra sidan. Vanlig vårdarstyrning kan enbart monteras på högre sidan.

Får man tipp-skydd som standard?

Tipp-skydd är standard utrustning på E-Drive när man inte kan använda rullstolens original.

E-Walk

Går det att använda E-Walk på flera rullstolar (ex vid ett boende)?

Det är möjligt. Där kan finnas behov att justera E-Walken efter rullstolens breddning men det är enkelt att göra.

Behöver jag byta e-walk om jag byter rullstol?

Nej, du beställer ett nytt adapterset som passar din nya rullstol.

Kan jag ha min e-walk på laddning hela tiden när jag inte kör?

Ja

Min e-walk med NiMH batteri går ej?

Testa och trycka två gånger på reset knappen.

Smart Drive

Kan alla köra med Smart Drive?

Smart Drive utvecklades för aktiv brukare som har frisk motorik och tillräcklig arm kraft för att kunna bromsa. Om du är tveksam om du klarar av detta, kontakta din konsulent och boka in utprovning. Då kan du testa och se om den passar dig.

Jag skall byta från fastram till kryssram stol. Kan jag fortsätta att använda Smart Drive?

Visst kan du det. Där finns adapter som du kan montera på din Smart Drive som du kan klämma in mellan QR axlar. Eftersom det är enkelt att ta bort Smart Drivens adapter, är det fortfarande möjligt att falla ihop din stol. Gå in på "Produkter -> Drivaggregat -> Smart Drive -> Tillbehör" för att välja rätt adapter till din stol.

Jag är tveksam om jag kan använda Smart Drivens knappar. Finns där andra lösningar?

Smart Drive MX2 har inte längre knappar. Du får blåtand armband som skannar av om du kör eller bromsa. Det fungerar utmärkt och är tryggt att använda.

Hur vet man om man har ett ”inomhus/utomhus läge” på Smart Drive?

Medföljer knappar som placeras på vänster och höger sida på rullstolen på knapparna finns en lampa som lyser ett klart grönt sken vid inomhusläge. Vid utomhusläge så blinkar denna lampan hela tiden, krävs en knapptryckning för ändring av dessa lägen

Nu Drive

Hur mycket väger Nu Drive?

Hjuladaptrarna väger 1kg/stycket, Spakenheterna väger 1,5kg/stycket, den totala vikten blir 5kg för Nu Drive.

Måste jag plocka av Nu Drive när jag vill använda mina hjul som vanligt?

Nej! Medföljer ”spakstopp”som fästes på stolsramen där spakarna kan läggas ned emot.

Hur bromsar man med Nu drive?

Man klämmer/pressar spakenheterna mot sig och bromsar då med Nu Drive

Easywheel

Jag kan inte köra fort när jag använda Easywheel?

Easywheel är lågväxlad hjul. Det betyder att du har dubbelt så mycket kraft. Just därför kan du inte komma upp i så hög hastighet.

Adaptrar

Stolen jag vill montera drivaggregatet på, finns inte med på adapter lista. Vad betyder detta?

Det betyder att vi inte har producerat den adapter hittills. Kontakta var kundtjänst på [email protected] eller på 0345-40880. Vi kan undersöka om det är möjligt att ta fram adapter till din stol. Vanligt viss har vi mycket korta ledtider tills vi har nya adapter set. Det tar mellan 10-15 arbetsdagar innan vi har ritat, producerad och testad nya adaper. Om det klarar våra höga krav, då kommer vi leverera ut den nya adaptersatsen.

Om jag skall byta rullstol, måste jag köpa då ny drivaggregat?

Nej, det behövs inte. Du kan kontrollera ifall den rullstolen du skall byta till finns med på adapterlistan, ifall adapterset finns och batteriplaceringen är den samma så räcker det att beställa nytt adapterset. Om inte, ta du kontakt med vår kundtjänst på [email protected] eller 0345-40880.

Är det svårt att montera adaptrar på stolens ram?

Nej. Adaptersats kommer med Svenska monteringsinstruktion med tydliga bilder. Du får inte mer material än du behöver. Enkelt och smidigt.

Hur lång tid tar det innan du har nya adaptrar färdiga?

Det tar mellan 10-15 arbetsdagar om det är teknisk möjligt och vi har tillgång till stolen eller ritningen.

Spiderwheel

Hur många olika färg finns för Spiderwheel?

Standard finns 8 olika färgor. Gå in på "Produkten -> Hjul -> Spiderwheel" för att få mer information om Spiderwheel.

Jag önskar färg som inte är standard. Är det möjligt?

Ja, det är möjligt. Om du önskar 1 par i en särskild färg, kontakta kundtjänst och be om prisuppgift. Om du beställer fler än 12 par i en inte standard färg, då tillkommer inga extra kostnader.

Kan jag använda Spiderwheel utan drivringar?

Ja, det är möjligt. Tack designen är det möjligt att driva hjulen genom använda Spiderwheel´s magnesium ekrar.

Adventus

Vilka stolar passar Adventus på?

Adventus passar på alla stolar med fotbåge

Behöver man ha förstärkt fotbåge?

Man skall kolla med leverantören av just din stol, vad som gäller på just din stol

Vad gäller på kryssram stolar?

Än så länge finns ingen monterings kit för dessa stolar, men är under konstruktion

Hur högt kan jag ha fotbågen och ändå kunna använda Adventus

Adventus i standard utförande , så passar den från 60 mm till 120 mm , man kan köpa till en annan gaffel så kan man montera upp till 155 mm

Vad väger Adventus

Enbart 2.5 kg

Mountain wheel

Passar Mountain hjul till min rulstol?

Ja. Du kan byta ut din befintliga hjul och börjar att använda Mountain wheel. I så fall är det viktig att välja rätt axel till din stol. Gå in på "Produkter -> Övrigt -> Axlar" och läsa mer information om hur man kan ta fram rätt storlek på din axel.

Jag vill byta till vanliga däck på min Mountain wheel. Är det möjligt?

Man kan ändra på däck.å grund av fälgen är det inte möjligt att byta mot vanliga rullstol däck. I så fall rekommenderar vi att byta tillbaka till original hjul och sparar Mountain Wheel till senare tillfälle.